11月例会が開催されました

「お客様の心を掴め！不可能を可能にする顧客マネジメント」をテーマに、青森県八戸市で独自の視点でお客様の心を掴む営業活動をされている(株)コアラハウス三浦憲明氏、および秋田県内外で活躍中の経営コンサルタント掛札マネジメントラボラトリー掛札彰久氏をお招きし、三浦氏の講演会および掛札氏をファシリテータに鈴木雅人副会長を加えた鼎談を行いました。
三浦氏のご講演では、自衛隊でのご経験に始まり、起業当時の苦労に加え、お客様の心を掴む日々の活動を、熱くエネルギッシュに語っていただきました。また鼎談では掛札氏をファシリテータとして解説などをいただきながら、三浦氏、鈴木副会長、さらに会場の出席者を加えて、活発な意見交換、質疑応答が行われました。
講演後は任意参加ではありましたが、数多くの参加者のもと、三浦氏、掛札氏を囲んでの懇親会が行われ、名刺交換や熱心に話し込む姿が見られました。
関係各位、皆様のご協力のおかげで盛会のうちに終了することができました。この場を借りて御礼申し上げます。

三浦憲明氏	掛札彰久氏
鼎談の様子（三浦氏・鈴木副会長）	熱心に聞き入る参加者達